Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 25. september 2026

Hos Bagnkop MindBody lægger jeg vægt på, at dine personlige oplysninger behandles fortroligt og med respekt.

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Bagnkop MindBody indsamler, anvender, opbevarer og beskytter personoplysninger.

1. Dataansvarlig

Bagnkop MindBody
v/ Katrine Bagnkop
Frederikshavn, Danmark

E-mail: katrine@bagnkop-mindbody.dk

CVR: 38687956

Jeg er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles i forbindelse med mine ydelser og denne hjemmeside.

2. Hvilke personoplysninger behandles?

Afhængigt af din kontakt med Bagnkop MindBody kan der behandles forskellige typer personoplysninger, herunder:

• navn
• e-mailadresse
• telefonnummer
• oplysninger, du selv giver i forbindelse med booking og kontakt
• oplysninger, der er nødvendige for administration af aftaler
• oplysninger, der indgår i journalføring i forbindelse med terapeutiske forløb
• tekniske oplysninger om din brug af hjemmesiden, herunder oplysninger indsamlet via cookies og analyseværktøjer.

Jeg indsamler som udgangspunkt kun de oplysninger, der er nødvendige for det konkrete formål.

3. Journalføring og terapeutiske forløb

Hvis du modtager psykoterapi eller anden terapeutisk behandling hos Bagnkop MindBody, kan der behandles personoplysninger i forbindelse med journalføring og dokumentation af dit forløb.

Oplysningerne anvendes alene til relevante faglige, administrative og dokumentationsmæssige formål i forbindelse med dit forløb.

Disse oplysninger behandles fortroligt og med passende sikkerhedsforanstaltninger.

Journaloplysninger opbevares ikke længere end nødvendigt og i overensstemmelse med de regler, der gælder for den konkrete behandling og dokumentation.

4. Booking og administration

Ved booking af en tid kan dine oplysninger blive behandlet gennem mit bookingsystem Terapeutbooking.

Oplysningerne anvendes blandt andet til:

• administration af aftaler
• kommunikation vedrørende din booking
• ændring eller aflysning af aftaler
• nødvendig administration af dit klientforløb.

5. E-mail

E-mailkommunikation med Bagnkop MindBody håndteres via one.com.

Når du sender en e-mail til mig, behandles de oplysninger, der fremgår af din henvendelse, med henblik på at kunne besvare og håndtere din forespørgsel.

Jeg anbefaler, at du ikke sender følsomme eller detaljerede personoplysninger via almindelig e-mail, medmindre det er nødvendigt.

6. Online sessioner

Ved online sessioner anvendes Kmeet.

I forbindelse med en online session kan der behandles de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre sessionen, eksempelvis navn og oplysninger om mødet.

Der foretages som udgangspunkt ikke optagelse af online sessioner.

7. Hjemmeside og tekniske oplysninger

Hjemmesiden drives på WordPress.

Når du besøger hjemmesiden, kan der automatisk blive behandlet tekniske oplysninger såsom:

• IP-adresse
• browser og enhedstype
• tidspunkt for besøg
• hvilke sider der besøges
• tekniske oplysninger om din brug af hjemmesiden.

Disse oplysninger anvendes blandt andet til drift, sikkerhed, statistik og forbedring af hjemmesiden.

8. Google Analytics og Google Tag Manager

Hjemmesiden anvender Google Tag Manager og Google Analytics til statistik og analyse af brugen af hjemmesiden.

Google Analytics anvendes til blandt andet at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden, hvilke sider der besøges, og hvordan hjemmesiden kan forbedres.

Analyse- og markedsføringsrelateret databehandling sker i overensstemmelse med dine cookie- og samtykkevalg.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via hjemmesidens indstillinger for cookies.

9. Google Ads

Bagnkop MindBody kan anvende Google Ads til markedsføring.

Teknologier til markedsføring og måling anvendes i overensstemmelse med dine samtykkevalg.

10. Cookies

Hjemmesiden anvender cookies og lignende teknologier.

Nogle cookies er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere korrekt. Andre anvendes til eksempelvis statistik og markedsføring og anvendes kun i overensstemmelse med dit samtykke, hvor samtykke er påkrævet.

Du kan læse mere om de konkrete cookies og dine valgmuligheder i hjemmesidens Cookiepolitik.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via hjemmesidens cookieindstillinger.

11. Videregivelse og databehandlere

Personoplysninger kan blive behandlet af eksterne leverandører, som leverer systemer og tjenester til Bagnkop MindBody.

Det kan blandt andet være:

• Terapeutbooking
• one.com
• Kmeet
• WordPress-relaterede tjenester
• Google-tjenester, herunder Google Analytics, Google Tag Manager og Google Ads.

Disse leverandører behandler oplysninger på vegne af Bagnkop MindBody, hvor det er relevant, og der indgås de nødvendige databehandleraftaler eller anvendes andre relevante grundlag for databehandlingen.

12. Sikkerhed

Jeg træffer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod blandt andet uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller tab.

Adgangen til klientrelaterede oplysninger er begrænset til personer, der har et relevant behov for oplysningerne.

13. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesreglerne har du som udgangspunkt en række rettigheder i forhold til dine personoplysninger.

Det kan blandt andet være:

• ret til indsigt i de oplysninger, der behandles om dig
• ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
• ret til sletning, hvor betingelserne herfor er opfyldt
• ret til begrænsning af behandlingen
• ret til dataportabilitet, hvor reglerne giver mulighed for det
• ret til at gøre indsigelse mod visse former for behandling
• ret til at trække et samtykke tilbage, når behandlingen er baseret på samtykke.

Dine rettigheder kan være begrænset i situationer, hvor anden lovgivning medfører, at oplysninger skal opbevares.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte mig på:

katrine@bagnkop-mindbody.dk

14. Klage

Hvis du er utilfreds med den måde, dine personoplysninger behandles på, er du velkommen til først at kontakte mig, så jeg kan forsøge at afklare forholdet.

Du har også mulighed for at klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby

Du kan finde mere information hos Datatilsynet.

15. Ændringer i privatlivspolitikken

Denne privatlivspolitik kan blive opdateret, hvis der sker ændringer i hjemmesiden, de anvendte systemer, lovgivningen eller den måde, personoplysninger behandles på.

Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side.

Senest opdateret: 25. september 2026